Política de Entrega
Informações sobre Entrega:
O PAC e Sedex têm prazos estipulados pelos Correios, que podem ser alterados por razões como: Modificação no endereço de entrega, não localização do cliente no local informado, erros ou falhas no endereço fornecido, circunstâncias inusitadas ou fatores além do nosso controle.
Certos endereços são designados pelos Correios como zonas especiais, o que pode resultar em prazos de entrega distintos. Nestas situações, os prazos são ajustados sem aviso prévio. A contagem desses prazos só se inicia após a confirmação do pagamento.
PAC:
- São Paulo (capital e entorno): máximo de 4 dias úteis
- Interior de São Paulo: entre 3 a 7 dias úteis
- Restante do Brasil: entre 5 a 12 dias úteis
Sedex:
- São Paulo (capital e entorno): máximo de 2 dias úteis
- Interior de São Paulo: entre 1 a 3 dias úteis
- Restante do Brasil: entre 3 a 7 dias úteis
Motoboy:
A opção de entrega por Motoboy só é válida para certos CEPs de São Paulo e região. As condições para essa modalidade podem ser verificadas ao concluir sua compra. Para pedidos confirmados até as 11:00hs, a entrega será no mesmo dia. Após esse horário, a entrega será no próximo dia útil. O Motoboy tentará entregar apenas uma vez, em horário comercial (8h às 18h). Se não houver ninguém para receber, o pedido voltará para a Prismatic, e um novo frete será cobrado para a reentrega. Este serviço só opera em dias úteis, de segunda a sexta.
As entregas em SP e grande SP e Rio de janeiro consegue ser feitas no mesmo dia. Os outros estados o frete a consultar.
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